Sutriko mobilusis „Tele2“ ryšys, vartotojai užplūdo Kauno „Akropolį“ – Kas vyksta Kaune

Sutriko mobilusis „Tele2“ ryšys, vartotojai užplūdo Kauno „Akropolį“

Kas vyksta Kaune skaitytojų nuotr.

Ketvirtadienio dieną kauniečiai pastebėję, kad neveikia jų mobiliųjų telefonų ryšys, apie 14 valandą užplūdo Kauno „Akropolyje“ įsikūrusius „Tele2“, „iDeal“ ir „Samsung“ pardavimo ir aptarnavimo padalinius. Jų apsilankymo priežastis – neveikiantis mobilusis telefonas, tiksliau, nepagaunantis ryšio.

Mobiliojo ryšio vartotojai nesuprato, kas įvyko, kad negali naudotis mobiliuoju telefonu. Apie 14 valandą į „Tele2“ operatoriaus informacinį telefono numerį prisiskambinti nepavyko, nes buvo teigiama, kad visi operatoriai užimti.

Tik vėliau bendrovė „Tele2“ savo internetiniame tinklapyje paskelbė, kad sutriko jų paslaugų tiekimas.

„Informuojame, kad įvyko gedimas ir dalis klientų negali naudotis paslaugomis. Atsiprašome dėl nepatogumų ir dedame visas pastangas gedimams pašalinti“, – nurodyta mobiliojo ryšio operatoriaus internetiniame puslapyje.

Į portalo „Kas vyksta Kaune“ redakciją kreipėsi nemažai vartotojų, kurie susidūrė su ryšio sutrikimais. Jie pasakoja, kad pastebėjus, jog neveikia mobilusis ryšys, bandė perkrauti savo įrenginius, tačiau tai jokio rezultato nedavė. Atvykę į mobilaus operatoriaus saloną gavo informaciją, kad nieko daryti nereikia, nes sugedo antena, technikai dirba.

Apie 15 valandą Kauno miesto centre „Tele2“ mobilusis ryšys jau veikia. Tiesa, nepilnai. Kol kas vartotojai gali naudotis tik 3G ryšiu, 4G kol kas nepasiekiamas.

Kaip teigia „Tele2“ komunikacijos vadovas Andrius Baranauskas, ryšio sutrikimai truko apie pusvalandį ir šiuo metu yra atstatytas 2G ir 3G ryšys. „Klientai dabar gali skmabinti ir trumpąsias žinutes. Kol kas šiek tiek užtruks kol atstatysime 4G ryšį – duomenų perdavimą. Artimiausiu metu bus atstatytas ir jis. Mes labai atsiprašome visų klientų“, – teigia A. Baranauskas.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Rekomenduojami video
SUSIJUSIOS NAUJIENOS
Naujausios žinios
EISMAS
112
LAISVALAIKIS
KULTŪRA
VERSLAS
MOKSLAS IR IT
SPORTAS
POLITIKA