Sutriko mobilusis „Tele2“ ryšys, vartotojai užplūdo Kauno „Akropolį“

Kas vyksta Kaune skaitytojų nuotr.
NAUJAUSIOS ŽINIOS

Ketvirtadienio dieną kauniečiai pastebėję, kad neveikia jų mobiliųjų telefonų ryšys, apie 14 valandą užplūdo Kauno „Akropolyje“ įsikūrusius „Tele2“, „iDeal“ ir „Samsung“ pardavimo ir aptarnavimo padalinius. Jų apsilankymo priežastis – neveikiantis mobilusis telefonas, tiksliau, nepagaunantis ryšio.

Mobiliojo ryšio vartotojai nesuprato, kas įvyko, kad negali naudotis mobiliuoju telefonu. Apie 14 valandą į „Tele2“ operatoriaus informacinį telefono numerį prisiskambinti nepavyko, nes buvo teigiama, kad visi operatoriai užimti.

Tik vėliau bendrovė „Tele2“ savo internetiniame tinklapyje paskelbė, kad sutriko jų paslaugų tiekimas.

„Informuojame, kad įvyko gedimas ir dalis klientų negali naudotis paslaugomis. Atsiprašome dėl nepatogumų ir dedame visas pastangas gedimams pašalinti“, – nurodyta mobiliojo ryšio operatoriaus internetiniame puslapyje.

Į portalo „Kas vyksta Kaune“ redakciją kreipėsi nemažai vartotojų, kurie susidūrė su ryšio sutrikimais. Jie pasakoja, kad pastebėjus, jog neveikia mobilusis ryšys, bandė perkrauti savo įrenginius, tačiau tai jokio rezultato nedavė. Atvykę į mobilaus operatoriaus saloną gavo informaciją, kad nieko daryti nereikia, nes sugedo antena, technikai dirba.

Apie 15 valandą Kauno miesto centre „Tele2“ mobilusis ryšys jau veikia. Tiesa, nepilnai. Kol kas vartotojai gali naudotis tik 3G ryšiu, 4G kol kas nepasiekiamas.

Kaip teigia „Tele2“ komunikacijos vadovas Andrius Baranauskas, ryšio sutrikimai truko apie pusvalandį ir šiuo metu yra atstatytas 2G ir 3G ryšys. „Klientai dabar gali skmabinti ir trumpąsias žinutes. Kol kas šiek tiek užtruks kol atstatysime 4G ryšį – duomenų perdavimą. Artimiausiu metu bus atstatytas ir jis. Mes labai atsiprašome visų klientų“, – teigia A. Baranauskas.

192 KOMENTARAI
Komentuoti

Komentuoti

*

Naujausios žinios

Girto vairuotojo kelionė baigėsi įsirėžus į gyvenamąjį namą

Viena Laisvės alėjos dalis rekonstrukcijos greitu metu nesulauks (foto)

Ne Kauno mieste registruotų tėvų vaikams – galimai brangesni darželiai

Tiršto rūko pasekmės – Karmėlavoje partrenktas žmogus

Sergamumas gripu ir peršalimo ligomis šalyje didėja

Baltijos regiono lyderiai rinksis Kaune: pagrindinis iššūkis – visuomenės pasitikėjimo stoka

A. Juozapavičiaus prospekte įvykusi avarija pareikalavo aukų

Tarp daugybės parduodamų objektų - dar vienas unikalus Kauno pastatas (foto)

Kauno progimnazijoje – žarnyno infekcijos protrūkis

Net 10 metų trukusioje didžiausioje kontrabandos byloje – galutinis teismo verdiktas