Sutriko mobilusis „Tele2“ ryšys, vartotojai užplūdo Kauno „Akropolį“

Kas vyksta Kaune skaitytojų nuotr.
NAUJAUSIOS ŽINIOS

Ketvirtadienio dieną kauniečiai pastebėję, kad neveikia jų mobiliųjų telefonų ryšys, apie 14 valandą užplūdo Kauno „Akropolyje“ įsikūrusius „Tele2“, „iDeal“ ir „Samsung“ pardavimo ir aptarnavimo padalinius. Jų apsilankymo priežastis – neveikiantis mobilusis telefonas, tiksliau, nepagaunantis ryšio.

Mobiliojo ryšio vartotojai nesuprato, kas įvyko, kad negali naudotis mobiliuoju telefonu. Apie 14 valandą į „Tele2“ operatoriaus informacinį telefono numerį prisiskambinti nepavyko, nes buvo teigiama, kad visi operatoriai užimti.

Tik vėliau bendrovė „Tele2“ savo internetiniame tinklapyje paskelbė, kad sutriko jų paslaugų tiekimas.

„Informuojame, kad įvyko gedimas ir dalis klientų negali naudotis paslaugomis. Atsiprašome dėl nepatogumų ir dedame visas pastangas gedimams pašalinti“, – nurodyta mobiliojo ryšio operatoriaus internetiniame puslapyje.

Į portalo „Kas vyksta Kaune“ redakciją kreipėsi nemažai vartotojų, kurie susidūrė su ryšio sutrikimais. Jie pasakoja, kad pastebėjus, jog neveikia mobilusis ryšys, bandė perkrauti savo įrenginius, tačiau tai jokio rezultato nedavė. Atvykę į mobilaus operatoriaus saloną gavo informaciją, kad nieko daryti nereikia, nes sugedo antena, technikai dirba.

Apie 15 valandą Kauno miesto centre „Tele2“ mobilusis ryšys jau veikia. Tiesa, nepilnai. Kol kas vartotojai gali naudotis tik 3G ryšiu, 4G kol kas nepasiekiamas.

Kaip teigia „Tele2“ komunikacijos vadovas Andrius Baranauskas, ryšio sutrikimai truko apie pusvalandį ir šiuo metu yra atstatytas 2G ir 3G ryšys. „Klientai dabar gali skmabinti ir trumpąsias žinutes. Kol kas šiek tiek užtruks kol atstatysime 4G ryšį – duomenų perdavimą. Artimiausiu metu bus atstatytas ir jis. Mes labai atsiprašome visų klientų“, – teigia A. Baranauskas.

192 KOMENTARAI
Komentuoti

Komentuoti

*

Naujausios žinios

Seimas pritarė vaiko pinigų didinimui

Atskleista kiek Lietuvai kainuos amerikietiški šarvuoti visureigiai (papildyta)

Atliekant masinę kratą Kaune rasta daugiau kaip milijonas eurų

Apdovanoti Lietuvos mokytojai: inovatyviausio kalbų mokytojo vardas atiteko kauniečiui

Savaitgalio renginių apžvalga: bus daug priežasčių išeiti iš namų

Žvarbus vėjas neš šaltį: laukiama ir snaigių

Geriausių šalies krepšininkų ir krepšininkių rinkimai: vienoje kategorijoje dominuoja kaunietis

LSMU neteko studentės: bendrakursiams teikiama informacija dėl psichologinės pagalbos

Girtutėlė vairuotoja rėžėsi į policijos pareigūnų automobilį

Laisvės alėją apraizgė mįslingi „voratinkliai“ (papildyta)