Balandžio 28 d., 12 val. 39 min., Bendrasis pagalbos centras gavo pranešimą, kad Kovo 11-osios g., Kaune, moteris grasina iššokti iš 5-ojo aukšto balkono.
Į įvykio vietą nedelsiant išsiųstos Kauno apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos 3-iosios ir 5-osios komandų autocisternos bei automobilinis keltuvas.
Pamačiusi atvykstančius ugniagesius gelbėtojus ir medikus moteris pasišalino iš balkono ir užsirakino bute. Kol vyko derybos, ties balkonu ugniagesiai išskleidė specialią oro pagalvę, kuri galbūt nusprendusią iš balkono iššokti moterį apsaugotų nuo mirtinų sužalojimų. Po pusvalandžio derybų moteris atrakino duris ir į butą įsileido medikus bei ugniagesius. Po medikų apžiūros pilietė išvežta į gydymo įstaigą.