Kauniečiai kreipėsi į „Kas vyksta Kaune“ klausdami, kada pradės veikti internetinė viešojo transporto elektroninio bilieto svetainė. Pasirodo, ir taip archajiškas portalas, kurio funkcionalumas buvo ribotas, šiuo metu išvis neprieinamas.
„Gal galite paklibinti „Kauno autobusus“, kada pradės veikti E. bilieto svetainė https://ebilietas.kvt.lt/ebilet.cup/home.pa? Jau kelios savaitės, kaip ji neaktyvi“, – rašė Darius.
Ir tikrai, mėginanti įeiti į portalą, atidaromas 503 numeriu žymimos klaidos puslapis. O interesantui pranešama: „Paslauga laikinai neteikiama. Dėl atliekamų sistemos profilaktikos darbų svetainė laikinai nepasiekiama. Atsiprašome už patiriamus nepatogumus.“ Ta pati žinutė čia pat pateikiama ir anglų kalba, tik atsiprašymo kitataučiai jau nesulaukia.
Susisiekus su „Kauno autobusų“ viešųjų ryšių specialiste Ramune Tarande, ši turėjo gerų naujienų: „Artimiausiu metu turi startuoti nauja E. bilieto elektroninė parduotuvė. Šią savaitę dar tikrai ne, bet jau greitai paleisime visiškai kitokią, klientams daug patogesnę sistemą. Bus ten sutvarkytas ir naudojimasis elektroninės bankininkystės paslaugomis.“
„Kas vyksta Kaune“ primena, kad iki šiol paslaugos apmokėjimo lange būdavo galima pasirinkti tik SEB banką. Tam tikrais periodais papildyti E. bilieto kortelės internetu iš viso buvo neįmanoma, o atgyvenusios sąsajos ir dizaino sistema apskritai buvo gana paini, neįprastai pavadintomis aktyviomis nuorodomis ir komandomis.
Vien norint patekti į E. bilieto portalą, reikėdavo rankiniu būdu naudojamoje naršyklėje įdiegti sertifikatą. Mėginant prisijungti prie sistemos neatlikus šio veiksmo, naršyklė pirmiausia atidarydavo langą, įspėjantį apie nesaugų ryšį – tuomet papildomai tekdavo patvirtinti pasiryžimą įeiti į svetainę nepaisant potencialios grėsmės.
Galimas daiktas, kad neintuityvi ir sudėtinga sistema kai kuriuos E. bilieto turėtojus tiesiog atbaidydavo nuo patogaus kortelės papildymo internetu.
Vis dėlto, R. Tarandės teigimu, kol naujas tinklalapis dar nepaleistas, turėtų veikti ir senoji svetainės versija. „Truputėlį kantrybės – matyt, programuotojai daro kažkokius testus, todėl sistema iš viso sustabdyta. Kada tiksliai bus paleistas naujas E. bilieto portalas, dar neaišku, tačiau kasdien klausinėju – tik gavus šią informaciją, bus pranešta visiems“, – kalbėjo „Kauno autobusų“ atstovė.
