Banko kortelė, kredito kortelė, pinigai, internetinė bankininkystė, swedbank
Banko kortelė, kredito kortelė, pinigai, internetinė bankininkystė, swedbank / Asociatyvi / R. Tenio nuotr.

Skaitytojai: neįmanoma atsiskaityti bankų kortelėmis

Trečiadienio pavakarę su naujienų portalo „Kas vyksta Kaune“ redakcija susisiekę kauniečiai dalijosi, jog galimai sutriko net kelių bankų veikla – parduotuvėje nebuvo galima atsiskaityti bankų kortelėmis, taip pat ir prisijungti prie elektroninės bankininkystės.
„Sutriko visų bankų veikla. Neina atsiskaityti su jokio banko kortele. Ar galite pasidomėti?“, – apie 18 val. portalui rašė kaunietis.
Paprašytas patikslinti, kurie bankai neveikia, vyras nurodė, jog šiuo metu neveikia „Swedbank“ ir Šiaulių bankas.
„Klientai negali net prisijungti į elektroninę bankininkystę“, – papildė jis.
18.25 val. naujienų portalo „Kas vyksta Kaune“ redakciją taip pat pasiekė ir panašus kito Kauno miesto gyventojo skundas.
„Jūs įsivaizduojat, ateinu į „Lidl“ Ramučių, laukiu eilėj į savitarną, sako kortele neveikia, tik grynais, eit į paprastą kasą“, – pasakojo vyras.
Jo teigimu, prastovėjus eilėje pasirodė, jog mokėjimai banko kortelėmis vos veikia ir savitarnos kasose.
„Tai jei neturi grynų – mirsi iš bado“, – samprotavo pasipiktinęs skaitytojas.
Naujienų portalo „Delfi“ duomenimis, panaši situacija „Lidl“ parduotuvėse trečiadienio pavakarę sutrikdė ir vilniečių apsipirkimą.
Į „Lidl“ pirkinių atėjusi Vilniaus miesto gyventoja informavo „Delfi“, kad negalėjo atsiskaityti nei „Luminor“, nei „Swedbank“ bankų kortelėmis.
Moteris portalui pasakojo, jog parduotuvėje kilo lengvas sąmyšis.
„Kad neveikia atsiskaitymas kortelėmis, įspėja apsaugos darbuotojai ir pardavėjai. Kai kurie pirkėjai tiesiog palieka krepšelius su prekėmis ir išeina“, – apie kilusius nesklandumus „Lidl“ parduotuvėse portalui „Delfi“ pasakojo vilnietė.
Apie tai, kad „Swedbank“ banko klientams nepavyksta prisijungti prie interneto banko ir atsiskaityti kortelėmis, naujienų portalui „Kas vyksta Kaune“ patvirtino „Swedbank Lietuva“ atstovas spaudai Gytis Verčinskas.
„Šiuo metu pastebimi banko sistemų sutrikimai, kurie gali turėti įtakos banko paslaugų teikimui klientams“, – nurodė G. Verčinskas.
Jis patikslino, jog su nesklandumais klientai gali susidurti jungdamiesi prie skaitmeninių banko kanalų ir atsiskaitydami kortelėmis.
„Dedame visas pastangas, kad atstatytume paslaugų teikimą kaip įmanoma greičiau.
Atsiprašome dėl galimų nepatogumų“, – pridūrė jis.
Tuo tarpu „Luminor“ banko atstovė Birutė Eimontaitė BNS sakė, kad banko veikla nesutrikusi.
„Pas mus niekas nesutriko, nemato nei IT daly, jokių mūsų kritimų kortelių atsikaityme nėra, nei elektroninės bankininkystės veikime“, – BNS tvirtino ji.
Pasak B. Eimontaitės, jokio banko kortele negalima atsiskaityti, jeigu kasoje aparatas, priimantis korteles, vadinamasis kortelių skaitytuvas, priklauso „Swedbank“.
„Tai tuomet jokia kortele neatsiskaitysi“, – BNS paaiškino ji.
SEB banko komunikacijos vadovė Ieva Kulvinskaitė BNS pranešė, kad banko sistemos taip pat veikia kaip įprastai.
Papildyta 20.52 val.
Kaip naujienų portalui „Kas vyksta Kaune“ nurodė „Lidl Lietuva“ viešųjų ryšių vadovė Lina Skersytė, parduotuvėse bankinis atsiskaitymas jau veikia ir sutrikimas pašalintas.
„Dalis klientų šį vakarą galėjo susidurti su nesklandumais atsiskaitant bankinėmis kortelėmis, kadangi buvo užfiksuotas sutrikimas. Skubiai aiškinomės priežastis, kad kuo greičiau šis nepatogumas būtų išspręstas.
Šiuo metu „Lidl“ parduotuvėse sutrikimas jau išspręstas ir bankiniai atsiskaitymai galimi.
Atsiprašome pirkėjų, kurie susidūrė apsiperkant su šiais nepatogumais“, – situaciją komentavo L. Skersytė.
Kaip BNS pranešė „Swedbank“, atsiskaitymai vėl veikti pradėjo 19.15 val.
„Banko paslaugos veikia kaip įprastai. Toliau stebime banko sistemų stabilumą“, – BNS nurodė „Swedbank“ atstovas G. Verčinskas.
Dėkojame kauniečiams už tai, kad praneša apie aktualius įvykius. Jei ir jūs norite pasidalinti savo informacija ar nuomone apie Kauno aktualijas, rašykite pasinaudoję spec. forma „Pranešti naujieną“ arba per „Facebook“ puslapio privačias žinutes.

Video rekomendacijos

Loading