Apklausa – seniausias ir labiausiai paplitęs informacijos rinkimo metodas. Respondentas, jų grupė atsakinėja į raštu ar žodžiu anketoje apklausėjo pateiktus klausimus. Apklausa yra taikoma nepakankamai išnagrinėtoms ir aprašytoms problemoms tirti, kai tiriamojo dalyko arba kai kurių jo ypatybių neįmanoma ištirti stebėjimo būdu. Šis procesas būtinas, norint išsiaiškinti reiškinių ar procesų subjektyvius vertinimus, individų nuostatas, orientacijas, nuomones, tikėjimus ir kitus visuomeninės ar individualios sąmonės elementus. Apklausos gali būti individualios ir grupinės, tiesioginės ir neakivaizdinės, masinės ir ekspertų.
