Ką svarbu žinoti apie lifto gedimus: kada gyventojams tai nieko nekainuoja?

Sugedęs liftas daugiabutyje dažnai sukelia ne tik nepatogumų, bet ir nereikalingų abejonių – ar išsikvietus pagalbą teks papildomai mokėti. Daugiabučių administravimo įmonė „Mano BŪSTAS“ atkreipia dėmesį, kad tokios baimės dažniausiai nepagrįstos, nes didžioji dalis su lifto gedimais susijusių avarinių darbų gyventojams papildomai nekainuoja.

Liftas yra viena svarbiausių daugiabučio infrastruktūros dalių, todėl net ir nedideli jo veikimo sutrikimai gali sukelti diskomfortą kasdienybėje. Vis dėlto gyventojai kartais delsia kreiptis pagalbos, manydami, kad kiekvienas iškvietimas automatiškai reikš papildomas išlaidas.

„Pastebime, kad dalis gyventojų vis dar baiminasi pranešti apie lifto gedimą dėl galimų mokesčių, tačiau dažniausiai tai nėra pagrįsta. Dauguma avarinių darbų atliekami be papildomo mokesčio“, – sako „Mano Būsto“ Kauno regiono vadovas Valentinas Jerošenko.

Pasak jo, įprastais atvejais gyventojams nereikia mokėti nei už specialistų atvykimą, nei už būtinus veiksmus gedimui pašalinti. Pavyzdžiui, nemokamai atliekamas įstrigusių keleivių išlaisvinimas, lifto paleidimas po sutrikimo, gedimų nustatymas, reguliavimo darbai ar į lifto šachtą patekusių daiktų ištraukimas. Tai reiškia, kad pati pagalbos suteikimo paslauga daugeliu atvejų nėra apmokestinama.

Papildomos išlaidos gali atsirasti tik tais atvejais, kai gedimui pašalinti būtina keisti lifto detales ar atlikti sudėtingesnius remonto darbus. Tokiose situacijose gyventojams pirmiausia pateikiama aiški informacija apie gedimo pobūdį, reikalingus darbus ir jų priežastis.

„Mums svarbiausia užtikrinti skaidrumą ir operatyvumą – gyventojai turi žinoti, kas vyksta ir kodėl. Siekiame, kad tokiose situacijose būtų kuo mažiau neaiškumų ir papildomo streso“, – pabrėžia V. Jerošenko.