Trečiadienį prieš vidurdienį specialiųjų tarnybų brigados vyko į iškvietimą, kuriame tam, kad patektų į vidų, turėjo sukaupti visas pajėgas, nes iš karto nepavyko.
Pirminiais duomenimis, lapkričio 22 d., 11:36 val., gautas pranešimas iš policijos budėtojo, kad Saulės gatvėje, Kaune, reikalinga pagalba patekti į butą.
Kadangi manoma, jog viduje gali būti mirusi moteris, jaučiamas kvapas. Atvykus priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos atstovams bokštelio pagalba patekti į butą nepavyko, buvo išlaužtos durys. Viduje rasta mirusi M. D. , gimusi 1962m.