Ketvirtadienio vakarą specialiosios tarnybos skubėjo į iškvietimą, kurio metu pranešta, jog dviems moterims gali būti sutrikusi sveikata. Atvykę brigados pamatė šokiruojantį vaizdą.
Pirminiais duomenimis, lapkričio 23 d., 19:49 val. gautas pranešimas, kuriame informuojama, kad keletą dienų negali susisiekti su mama ir ją prižiūrinčia sese, gyvenančiomis Partizanų gatvėje.
Kambaryje esą mato degančia šviesą, niekas neatidaro durų, įtaria, kad moterims galėjo sutrikti sveikata. Atvykus priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos atstovams atlikta žvalgyba, autokeltuvo pagalba patekta į butą, pro 4-o aukšto balkono langą, atidarytos durys, įleisti medikai ir policijos pareigūnai.
Viduje rasta pilietė J.K. ( g. 1964 m.), kuriai medikai konstatavo mirtį ir neįgali pilietė E. S. (g. 1939 m.), kuri buvo išnešta į greitosios medicinos pagalbos automobilį ir sąmoninga išvežta į Kauno m. 3-ą klinikinę ligoninę. Įvykio aplinkybes tiria policijos pareigūnai.