Mažametė autobuse liko be lengvatinio bilieto: „Kautra“ priminė tvarką

Į naujienų portalą „Kas vyksta Kaune“ kreipėsi skaitytoja, kurios 11-metei dukrai važiuojant vietinio susisiekimo maršruto autobusu nebuvo parduotas lengvatinis bilietas. Moteris kėlė klausimus dėl galiojančios tvarkos, taip pat atvejų, kai vaikai viešuoju transportu keliauja vieni. Į situaciją reagavo ir galiojančią tvarką paaiškino „Kautra“.

Moteris pasakojo, kad dukra savo mokinio pažymėjimą buvo pametusi, o vasarą mokykla naujo pažymėjimo pagaminti nebegalėjo. Todėl važiuodama autobusu mergaitė vairuotojui telefone bandė parodyti paso ir mokinio pažymėjimo nuotraukas, tačiau jos nebuvo pripažintos tinkamu dokumentu.

Vis dėlto daugiausia klausimų kaunietei kilo ne dėl konkrečios dukros situacijos, o dėl atvejų, kai vaikai viešuoju transportu keliauja vieni ir neturi dokumento, patvirtinančio teisę į lengvatą.

„Artėja rugsėjo 1-oji. Vėl daug mokinių važiuos viešuoju transportu. Ir vėl vairuotojai prie jų kabinėsis. Kas atsakingas už šią nesąmoningą tvarką, kad vaikas turėtų įrodyti, kad jis yra vaikas. Juk mokslas iki 16 privalomas. Visi iki 16 mokiniai“, – apmaudžiai svarstė su nemalonia situacija susidūrusios mažametės mama.

Moteriai kilo klausimų ir dėl hipotetinių situacijų, kai vaikai viešuoju transportu keliauja vieni – jos teigimu, gali pasitaikyti atvejų, kai vaikas turi pakankamai pinigų tik lengvatiniam bilietui, tačiau neturi su savimi dokumento, patvirtinančio teisę į lengvatą. Savo žinutėje ji svarstė, kas nutiktų, jei nepilnametis neturėtų nei reikiamo dokumento, nei galimybės susimokėti už visos kainos bilietą.

„O jei vaikas bus paliktas, kad ir viduryje miško, jei neturės pinigų pilnam bilietui? Gerai, kad važiavau kartu su dukra, bet būna, kad ji važiuoja ir viena ir pinigų turi tik bilietui (lengvatiniam – aut. past.). Buvo keli atvejai, kad pati vaikui svetimam daviau pinigų, kad galėtų įsigyti pilną bilietą. Kas bus atsakingas, jei bus atvejis, kai vaikas tiesiog namo negrįš...“, – pasakojo 11-metės mama.

Skaitytoja pažymėjo, kad 159-ojo maršruto autobusas yra vietininio (priemiestinio) susisiekimo, į Kauną važiuojantis iš Kauno rajono, o šiuo maršrutu per dieną kursuoja vos keturis kartus.

Dėl susidariusios situacijos ji kreipėsi ir į įmonę „Kautra“, kuriai priklauso šis autobusas, tačiau gautas atsakymas nustebino – bendrovė tikino, kad vairuotojas šioje situacijoje pasielgė tinkamai.

Dėl vaikų kelionių ir lengvatinių bilietų tvarkos į „Kautros“ atstovus kreipėsi ir naujienų portalas „Kas vyksta Kaune“, prašydamas paaiškinti, kada vaikui taikoma lengvata, ar vairuotojas gali jos netaikyti, jei keleivis nepateikia teisę į lengvatą patvirtinančio dokumento, ir kaip tokioje situacijoje turėtų elgtis vienas keliaujantis nepilnametis.

„Kautra“ Skaitmeninės rinkodaros specialistė Rugilė Černiavskytė paaiškino, kad vaikams nuo 8 iki 18 metų vietinio susisiekimo maršrutuose taikoma 80 proc. transporto lengvata. Jos teigimu, jei vairuotojui abejonių dėl vaiko amžiaus nekyla, papildomo dokumento pateikti nebūtina. Tačiau jei keleivio amžius kelia abejonių, teisę į priklausančią lengvatą jis turi pagrįsti pateikdamas galiojantį tai patvirtinantį dokumentą.

„Keleivis, neturintis galiojančio dokumento, suteikiančio jam teisę naudotis transporto lengvata ar nuolaida, privalo pirkti bilietą už pilną kainą“, – paaiškino specialistė.

R. Černiavskytė teigė, kad „Kautra“ išnagrinėjo konkretų atvejį ir peržiūrėjo 159-ojo autobuso maršruto kamerų įrašus. Pasak jos, juose matyti, kad vairuotojas paprašė mergaitės pateikti teisę į lengvatą patvirtinantį dokumentą, tačiau tinkamas dokumentas pateiktas nebuvo.

„Tokiu atveju vairuotojas vadovaujasi galiojančia bilietų pardavimo ir lengvatų taikymo tvarka. Svarbu ir tai, kad kalbame apie įstatymu nustatytą, o ne paties vežėjo suteikiamą lengvatą, todėl jos taikymo sąlygų savo nuožiūra keisti negalime“, – tikino R. Černiavskytė.

Anot „Kautros“ Skaitmeninės rinkodaros specialistės, jei vienas keliaujantis nepilnametis neturėtų nei reikiamo dokumento, nei galimybės įsigyti bilieto, tokia situacija būtų vertinama individualiai, vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes ir vaiko saugumą.

„Šiuo konkrečiu atveju mergaitė keliavo kartu su mama, todėl tokia situacija nebuvo susiklosčiusi. Vairuotojai yra supažindinti su galiojančia lengvatų taikymo tvarka ir savo darbe ja vadovaujasi“, – aiškino R. Černiavskytė.