Įsivaizduokite tokią situaciją – bandydami susimokėti už automobilio stovėjimą oficialaus miesto parkomato ekrane būnate informuojami, jog parkavimas yra nemokamas. Tad už parkavimą nemokate, o vėliau grįžęs prie automobilio aptinkate išrašytą baudos kvitą.
Portalo „Kas vyksta Kaune“ redakcija susilaukė skaitytojos laiško, kuriame aprašoma būtent tokia įvykių eiga.
Skaitytoja už parkavimą Šiaulių gatvėje bandė susimokėti per savitarnos automatą – šis automatas priklauso Kauno savivaldybei pavaldžiai biudžetinei įstaigai „Parkavimas Kaune“. Visgi tik pabandžius susimokėti automatas rodė, jog parkavimas yra nemokamas, todėl mokėjimo net nepriėmė. Tik vėliau skaitytoja gavo baudą už nesumokėtą parkavimą.
„Šįryt norėjau susimokėti už parkavimą prieš eidama į procedūrą, bet automatas vis rodė užrašą – „Parkavimas nemokamas”. Kelis kartus pabandžiau, tačiau užrašas likdavo tas pats: „Parkavimas nemokamas“. Nors esu ten mokėjusi už stovėjimą, pagalvojau, kad galbūt kokia nors proga šiandien parkavimas nemokamas. Ramiai nuėjau į procedūrą, išėjusi iš jos, radau 10 eurų baudos kvitą“, – rašė skaitytoja.
Po šio incidento, skaitytoja bandė susisiekti su BĮ „Parkavimas Kaune“ konsultante – ši patarė skaitytojai kitą kartą kreiptis į įstaigą, jei automatas neveikia. Tik šiuo atveju automatas nebuvo neveikiantis, o kaip pastebi skaitytoja, rodė klaidinantį užrašą. Keista, kad įstaigos darbuotojai nurodo, kad pamačius pranešimą apie nemokamą stovėjimo laiką jie ragina vairuotojus papildomai kreiptis ir teirautis, ar iš tiesų tuo metu taikomas nemokamas stovėjimo laikas.
Skaitytoja taip pat pridūrė, jog jos nuomone, įstaiga tyčia klaidina vartotojus, taip siekdama pasipelnyti. Savo teiginį ji pagrindžia tuo, jog tokį „nemokamas parkavimas“ užrašą jau yra mačiusi kitame automate Senamiestyje – tiesa, tą kartą baudos kvito nesulaukė.
Ji liudijo, jog kontrolierius matė ir kitoje vietoje, arčiau Akropolio. Taigi, neatmestina galimybė, jog baudos kvito galėjo susilaukti ir kiti klientai.
„Parkavimas Kaune“ komentaras – įvyko sutrikimas
Visgi portalui susiekus su BĮ „Parkavimas Kaune“ paaiškėjo, jog skaitytoja yra teisi – baudos kvitą gavo nepagrįstai.
Įstaiga perduotame komentare teigia, jog įvyko programinės įrangos sutrikimas.
„Minėtas atvejis mums yra žinomas. Laikinai sutrikus vieno parkomato programinei įrangai, parkomato ekrane liko informacija, kuri rodoma ne rinkliavos laiku, jog stovėjimo laikas yra nemokamas. Ši parkomato funkcija skirta apsaugoti vairuotojus nuo perteklinio rinkliavos sumokėjimo ne rinkliavos rinkimo metu.
Pastebėjus gedimą, parkomatas buvo nedelsiant sutvarkytas. Pažymime, kad tokių gedimų atvejų pasitaiko labai retai“, – teigia BĮ „Parkavimas Kaune“ atstovai.
Po žurnalistų kreipimosi įstaigos atstovai pabrėžė, jog kol kas bauda skirta nebuvo, o sprendimą dėl baudos paskyrimo sprendimą priims Viešosios tvarkos skyriaus pareigūnai.
„Skaitytojai buvo paliktas pranešimas dėl rinkliavos nesumokėjimo, bauda nebuvo skirta. Įvertinę visas aplinkybes, sprendimą dėl baudos (administracinio nusižengimo) priims Kauno miesto savivaldybės Viešosios tvarkos skyriaus pareigūnai“, – pateiktame atsakyme pridūrė BĮ „Parkavimas Kaune“ atstovai.
Netikėtai panaikintas populiarus mokėjimo būdas
Apie problemas, su kuriomis susiduria miestiečiai norėdami susimokėti už parkavimą, portalas „Kas vyksta Kaune“ rašė visai neseniai.
Viena iš šiuometinių naujovių – kauniečiai neseniai neteko vieno iš būdų sumokėti už parkavimą mieste, mat nuo sausio 1 d. mieste nebeveikia programėlė „m. Parking“. Ši programėlė Kaune veikė nuo 2019 m. balandžio mėnesio ir prie jos dalis kauniečių buvo pripratę.
Kaip portalui „Kas vyksta Kaune“ nurodė JUDU Pardavimų vadybininkas Aurelijus Mičiulis, per praėjusius metus šios programėlės pagalba Kauno zonose parkavosi 52 tūkst. skirtingų vartotojų ir 67,5 tūkst. skirtingų valstybinių numerių.
2024 m. gruodžio 30 d. paskelbtame pranešime Kauno miesto savivaldybė informuoja, jog „nuo 2025 m. sausio 1 d. vairuotojai galės sumokėti už automobilio stovėjimą Kaune naudodamiesi „CarOne“, „Unipark“ ar „Parkman“ programėlėmis, taip pat SMS žinutėmis bei parkomatuose“.
Toks sprendimas priimtas „pasibaigus sutarčiai ir paslaugų teikėjui atsisakius pasirašyti naują, tomis pačiomis sąlygomis“.
IT ir kibernetikos ekspertas Marius Pereščius portalui teigė, jog „m. Parking“ pasiūlyti komisiniai mokesčiai veikiausiai buvo per dideli – kitos priežasties atsisakyti programėlės ko gero ir nebuvo.
„Kažkada buvo paleistas „m. Parking“ jie pasirašė sutartį ir naudojo. Tada „Unipark“ pasidarė visą krūvą savo aikštelių, pradėjo jį papildomai naudoti, gal net buvo viešas pirkimas. O dabar išjungė todėl, kad kaip suprantu, komisinis mokestis netenkina. Jokių kitų priežasčių nematau“, – nurodė M. Pereščius.
Visgi „m. Parking“ programėlės atsisakymas nereiškia, jog kauniečiai negali rinktis iš kelių skirtingų, bet funkcionaliai beveik identiškų parkavimo programėlių.
Štai norėdami pasitikrinti, kur mieste gali pasistatyti automobilį, kauniečiai gali parsisiųsti pačios BĮ „Parkavimas Kaune“ programėlę „Parkavimas Kaune“. Tiesa, be galimybės pasižiūrėti, kur yra laisvų vietų, daugiau naudos iš šios programėlės tikėtis nereikėtų, mat norint apmokėti parkavimo kaštus, teks siųstis vieną iš trijų kitų programėlių – „CarOne“, „Unipark“ ar „Parkman“.
Išbandžius programėlę šiuo metu, ji veikia ne itin kokybiškai, nes daugelis įrengtų daviklių, fiksuojančių automobilius, yra apsnigti.
Naudojantis bet kuria iš minėtų trečiųjų šalių programėlių, mokant už parkavimą, teks sumokėti ir papildomus mokesčius.
„Unipark“ rinkodaros vadovas Laurynas Globys portalui „Kas vyksta Kaune“ nurodė, jog šio mokesčio dydis siekia 0,15 Eur už kiekvieną transakciją, nepriklausomai nuo transakcijos sumos.
Anot „Parkman“ atstovo Ryčio Bagdonavičiaus, programėlės paslaugos mokestis yra 10 proc. nuo bendros parkavimo sumos ir 0.10 Eur vienetinis parkavimo mokestis (Rinkliava + 10 proc. + 0.10 Eur).
„CarOne“ taikomas papildomas mokestis skiriasi priklausomai nuo miesto, tačiau Kaune taikomas 0,15 Eur papildomas mokestis.
