Elektronine bankininkyste pasipiktinusi kaunietė: kaip viską suspėti senjorui?

Asociatyvi / DELFI nuotr.
NAUJAUSIOS ŽINIOS

Šią savaitę į „Kas vyksta Kaune“ redakciją kreipėsi Šiaulių banku pasipiktinusi moteris.

„Mano seneliui yra 88-eri metai, bet jis vis tiek naudojasi elektronine bankininkyste, – savo pasakojimą pradėjo moteris. – Ir dabar Šiaulių bankas padarė tokius prisijungimus, kad mano senelis nespėja prisijungti.“

Prisijungiant prie Šiaulių banko elektroninės bankininkystės per 2 min. reikia suvesti 8 skaitmenų PIN kodą, kuris nurodytas kodų kortelėje. Taip pat per tą patį laiką reikia suvesti ir į mobilųjį telefoną atsiųsta 9 skaitmenų kodą.

„Man tai padaryti užtenka 30 sek., o jam reikia kokių 5 min. kad atlikti visą procedūrą, tačiau tiek laiko niekas neskiria, – dėstė skaitytoja. – Rašiau skundus bankui, tačiau jie nieko nedaro, nors kaip patys minėjo skundų jau daug.“

„Kas vyksta Kaune“ redakcijai susisiekus su Šiaulių banko atstove paaiškėjo, kad problema sprendžiama, tačiau kada viskas bus sutvarkyta neaišku.

„Siekiame, kad visiems klientams naudotis interneto banku būtų patogu, todėl šią problemą jau sprendžiame ir artimiausiu laiku sutvarkysime“, – trumpai atsakė atstovė.

Šiaulių bankas tai komercinis bankas, kuris teikiantis finansines paslaugas ir turi 64 teritorinius padalinius, kurie veikia 35-iuose miestuose visuose šalies regionuose.

181 KOMENTARAS
Komentuoti

Komentuoti

*

Naujausios žinios

Kaune atlikus įmonės patikrinimą aptikta nesaugios lenkiškos paukštienos: ją prekiauti uždrausta

Į Nacionalinį Kauno dramos teatrą atkeliauja premjera „Iš kūno ir kraujo“

Kyla panika: ar virusu užkrėstos siuntos iš Kinijos pasieks Lietuvą?

K. Bryanto tragedijos sukrėstas R. Javtokas: tai paveikė visus

Paskelbtas statybos inspekcijos sprendimas dėl V. Matijošaičio statybų Kačiūniškės dvare

Legendinė grupė „Rondo“ pristato naują dainą: „Tokių akibrokštų mūsų karjeroje mažai“ (audio)

Dėl plintančio mirtino viruso lietuviams rekomenduojama nevykti į Kiniją (papildyta)

Seimas pasišovė keisti šiukšlių deginimo jėgainėse reikalavimus

„Tele2“ plečiasi Kaune – įsikurs šalia atnaujinamos Vienybės aikštės

Dalis Kauno ir Pakaunės gyventojų liko be elektros